查資料要排 IT
業務與營運想問一個簡單問題，卻要等工程師寫 SQL。
Enterprise Data Agent / 企業資料查詢助理
讓非技術團隊，
讓非技術團隊，
也能安全查詢企業資料庫
QueryMind 讓營運、客服、業務與 PM 用自然語言查資料、理解欄位結構、檢查匯入內容，把原本依賴工程師支援的資料需求，變成企業內部可控的日常流程。
No SQL Needed
Safe & Auditable
Data Map
Import Check
Built for Business Teams
Chat Query
「幫我查昨天付款失敗但金額超過 3000 元的訂單」
Intent Parsed
Result Table
| 訂單編號 | 客戶 | 金額 | 付款狀態 | 建議處理 |
|---|---|---|---|---|
| #A-1029 | 王小美 | 4,800 | failed | 客服優先追蹤 |
| #A-1038 | 永豐商行 | 6,200 | pending | 確認金流回傳 |
Source Trace
orders
payments
customers
QueryMind 已理解查詢條件
- 時間範圍：昨天
- 付款狀態：failed / pending
- 金額條件：大於 3000
- 查詢模式：Read-only
你的資料查詢流程，是否還卡在這些日常摩擦？
QueryMind 聚焦解決真實的跨部門資料溝通問題，不是再多一個看板，而是把查詢流程變順。
資料表看不懂
table、column、status code 都是技術語言，非技術團隊難以理解。
BI 回答不了臨時問題
Dashboard 適合固定指標，但每天新冒出的問題仍然需要人工處理。
Excel 匯入容易出錯
欄位不一致、格式錯誤、重複與缺漏常造成後續維護成本。
數字來源不透明
看得到結果，但不知道資料從哪張表、哪個欄位來。
工程師被打斷
技術團隊被大量重複查詢需求切斷開發節奏。
從 IT Bottleneck 到 Business Self-Service
QueryMind 不是再多做一張報表，而是讓企業把資料查詢、理解與檢查流程變成可控的自助體驗。
From waiting for data to working with data.
傳統方式
Slow
Manual
IT-dependent
Hard to repeat
- 1. 業務提出資料問題
- 2. 找工程師或資料分析師
- 3. 工程師寫 SQL
- 4. 匯出 Excel
- 5. 來回確認欄位定義
- 6. 結果不可重複使用
- 7. 下次又重新來一次
使用 QueryMind 後
Fast
Self-service
Auditable
Reusable
- 1. 非技術團隊直接用中文發問
- 2. QueryMind 確認查詢意圖
- 3. 產生安全查詢並保留 SQL Preview
- 4. 回傳表格結果與來源追蹤
- 5. 解釋欄位與資料關聯
- 6. 儲存成查詢模板
- 7. 後續可排程、匯出、通知或交辦
QueryMind 核心能力
以 Data Agent / Data Operation Layer 為定位，補足企業資料查詢與操作中的斷點。
Ask Data
用自然語言查資料，不需要 SQL 門檻。
Q: 上週退款最高的商品類別？
Data Map
自動整理資料表、欄位與關聯，讓非技術團隊看懂資料庫。
orders.customer_id → customers.id
Source Trace
每次查詢都能知道結果來自哪些資料表與欄位。
來源：orders, payments, members
Import Check
Excel / CSV 匯入前先做欄位對應、格式檢查、重複檢查與錯誤預覽。
88 筆檢查完成，4 筆格式異常
Query Templates
把常用查詢保存成部門模板，讓查詢可重複、可審核、可交接。
模板：每日未付款訂單追蹤
Governance
支援只讀模式、角色權限、敏感欄位遮罩、SQL Preview 與查詢紀錄。
Role: Ops_Manager / Read-only
BI 看固定指標，QueryMind 回答每天新冒出的資料問題
BI 適合固定指標與管理儀表板；QueryMind 適合臨時查詢、資料理解、資料匯入檢查與日常資料操作。
| 比較項目 | 傳統 SQL / 工程師協助 | BI Dashboard | QueryMind Data Agent |
|---|---|---|---|
| 主要使用者 | 工程師 / 分析師 | 管理者 / 分析角色 | 營運、客服、業務、PM、IT |
| 是否需要 SQL | 需要 | 多半不需要 | 不需要（可看 SQL Preview） |
| 是否適合臨時查詢 | 中 | 低 | 高 |
| 是否能解釋資料來源 | 可，但依人力 | 部分可 | 可，內建 Source Trace |
| 是否能理解資料表與欄位 | 低 | 低 | 高，Data Map 支援 |
| 是否能做匯入前檢查 | 多靠人工 | 通常不涵蓋 | 可，Import Check |
| 是否有權限與查詢紀錄 | 依系統而定 | 通常有 | 內建治理機制 |
| 是否適合非技術日常使用 | 低 | 中 | 高 |
| 是否可模板化常用問題 | 難 | 部分可 | 可，Query Templates |
使用角色與情境
讓不同部門用同一套資料語言，減少反覆解釋與跨部門等待。
營運主管
痛點：臨時數據需求多，回應速度常被技術排程卡住。
- • 幫我查昨天未付款訂單
- • 幫我找近 30 天回購率下降的客群
- • 幫我看活動期間新客與回購客比例
QueryMind 協助：快速查詢營運資料、整理結果摘要、儲存成固定模板。
產品模組架構
由查詢、理解、模板、匯入、治理五大模組組成，形成企業資料操作入口。
1. Ask Data
自然語言查詢、查詢意圖確認、SQL Preview、結果表格。
Input → Intent → SQL Preview → Result
2. Data Map
Schema 掃描、欄位字典、關聯解釋、業務詞彙。
Table Dictionary + Relation Graph
3. Query Studio
常用查詢、部門模板、已審核查詢、參數化查詢。
Template Library / Team Shared
4. Import Center
Excel/CSV 上傳、欄位映射、資料驗證、錯誤報告。
Validate → Preview → Approve
5. Governance Center
角色權限、敏感遮罩、只讀模式、查詢紀錄、審核流程。
RBAC + Audit + Approval
為企業設計的可控 AI，而不是黑箱查詢工具
在導入 Data Agent 時，安全邊界與可追蹤性是第一優先。
Read-only Mode
初期可設定只讀查詢，不開放寫入。
SQL Preview
讓 IT 可檢查 QueryMind 產生的查詢邏輯。
Role-based Access
不同角色只能查授權資料。
Sensitive Data Masking
手機、Email、身分證、成本、薪資等敏感欄位可遮罩。
Query Audit Log
保留誰在什麼時間問了什麼、查了哪些資料。
Approval Workflow
高風險查詢或資料匯入可加入審核流程。
從小型 PoC 開始，快速驗證 QueryMind 是否適合你的團隊
Step 1
盤點資料來源與常見查詢情境
整理目前團隊最常問的資料問題、資料庫來源與部門使用場景。
Step 2
設定查詢範圍與安全邊界
設定可查 table、欄位權限、只讀模式、row limit 與敏感欄位遮罩。
Step 3
建立 QueryMind Demo 與查詢模板
建立自然語言查詢體驗、常用問題、SQL Preview 與結果表格。
Step 4
試行、回饋與正式導入建議
讓實際部門試用，評估節省時間、查詢準確性與後續導入方式。
讓資料不再卡在技術門檻裡
降低 IT 重複查詢支援
Less IT dependency
提升部門資料回應速度
Faster data response
減少 Excel 匯入錯誤
Safer import workflow
提升資料來源透明度
Better data visibility
讓常用查詢可模板化與交接
Reusable query knowledge
讓非技術團隊更快做出資料判斷
Business-ready insights
FAQ
Q1：QueryMind 會取代 BI 嗎？
不會。BI 適合固定指標與儀表板，QueryMind 更適合臨時查詢、資料理解、匯入檢查與日常資料操作。
Q2：非技術團隊查資料會不會有安全風險？
QueryMind 可透過只讀模式、角色權限、欄位遮罩、row limit、SQL Preview 與查詢紀錄控制風險。
Q3：可以先不連正式資料庫嗎？
可以。PoC 階段可先使用測試資料庫、只讀帳號或脫敏資料進行驗證。
Q4：是否支援 Excel / CSV 匯入？
可設計匯入前檢查流程，先做欄位映射、格式檢查、重複檢查與匯入預覽，再由管理者確認。
Q5：IT 團隊需要做什麼？
初期協助提供資料庫連線方式、可查範圍、欄位說明與安全限制，後續可逐步建立查詢模板與權限規則。
想讓團隊從「等工程師查資料」升級成「自己就能安全查得到」嗎？
如果你已有資料庫、ERP、電商後台或內部系統，QueryMind 可以從小型 PoC 開始，快速驗證資料查詢自助化的價值。
先從一個部門、三到五個常見查詢情境開始。